隱私權條款

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一、適用範圍

本隱私權條款適用於您使用本網站所提供之會員註冊、商品訂購、 付款確認、商品配送、售後服務、客服聯繫、電子郵件通知及其他相關服務時, 所涉及的個人資料蒐集、處理、利用與保護。

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二、個人資料蒐集項目

本網站可能依您使用的服務,蒐集下列個人資料:

  • 姓名、會員帳號、電子郵件信箱及聯絡電話。
  • 收件人姓名、收件地址、聯絡方式及配送相關資料。
  • 公司名稱、統一編號、發票抬頭及發票寄送資訊。
  • 訂單內容、購買紀錄、付款狀態、退款及售後服務紀錄。
  • 您與客服人員之電子郵件、LINE、電話或其他聯繫紀錄。
  • IP 位址、登入時間、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookie及網站瀏覽紀錄。
  • 因退換貨、保固、維修或爭議處理所需提供的照片、序號及相關證明資料。

本網站原則上不會要求您提供網路銀行密碼、提款卡密碼、 信用卡驗證密碼或其他不必要之機密資料。

三、個人資料蒐集目的

本網站蒐集您的個人資料,主要用於下列目的:

  • 建立、管理及驗證會員帳號。
  • 處理商品訂購、付款確認、出貨、配送及取貨事宜。
  • 開立發票、處理帳務、退款及交易紀錄。
  • 提供商品諮詢、售後服務、退換貨、保固及維修服務。
  • 發送訂單成立、付款確認、出貨通知及帳號安全通知。
  • 防止詐騙、冒用、未授權登入及其他不法行為。
  • 改善網站功能、商品內容、使用體驗及服務品質。
  • 配合法令、司法機關、主管機關或其他依法有權機關之要求。
  • 在取得您的同意後,提供活動、優惠或商品資訊。

四、個人資料利用期間、地區、對象及方式

1. 利用期間

個人資料將於本網站營運期間、會員關係存續期間、交易完成後依法應保存之期間, 或為處理售後服務、保固、申訴及爭議所必要之期間內保存及利用。

2. 利用地區

以中華民國境內為原則;如本網站使用之主機、電子郵件、金流、 物流、網站分析或雲端服務位於境外,資料可能於該服務所在地進行處理。

3. 利用對象

  • 楊氏系統整合企業社及經授權之工作人員。
  • 物流、宅配、超商取貨及商品供應商。
  • 銀行、金流、付款或帳務服務業者。
  • 網站主機、電子郵件、資訊系統及雲端服務供應商。
  • 依法有權調查或要求提供資料之司法及行政機關。

4. 利用方式

本網站將以自動化或非自動化方式,於提供購物、會員、配送、 客服、售後及網站營運服務所必要的範圍內處理及利用您的個人資料。

五、個人資料提供予第三方

本網站不會任意出售、交換、出租或公開您的個人資料。 但在下列情況下,可能於必要範圍內提供相關資料:

  • 為完成商品配送,而提供收件資料予物流或宅配業者。
  • 為完成付款、退款或帳務處理,而提供必要資料予金融或金流業者。
  • 經您事前同意或主動要求。
  • 依法律規定、法院命令或主管機關之合法要求。
  • 為保護本網站、會員或第三人之生命、身體、自由、財產及合法權益。
  • 為調查詐騙、資安事件、違法交易或違反服務條款之行為。

六、Cookie及網站技術

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七、個人資料安全

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八、您的個人資料權利

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  • 查詢或請求閱覽。
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  • 請求刪除。

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十、隱私權條款修訂

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十一、聯絡方式

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  • 最後更新日期:2026年7月15日