七日鑑賞期與退換貨注意事項

注意：鑑賞期非試用期

感謝您於 楊氏系統整合商城 購買商品。
為保障您的購物權益，請您在下單前詳閱本說明。當您於本商城購買商品，即表示您已閱讀、了解並同意本購物須知、退換貨政策及相關服務條款。

本商城保留商品出貨與訂單接受與否之權利。若因交易條件錯誤、價格標示錯誤、商品缺貨、商品停產、系統異常或其他無法接受訂單之情形，本商城得主動通知您取消訂單，並協助辦理退款。

七日鑑賞期說明

依消費者保護法規定，消費者享有商品到貨後七日猶豫期之權益。
七日鑑賞期自商品送達次日起算，包含例假日。

請注意：

七日鑑賞期不是試用期。

商品退貨必須保持全新、未使用狀態，並保留完整包裝，包含：

商品本體
配件
說明書
保固卡
發票或購買證明
贈品
原廠外盒
內外包裝
所有隨附文件與資料

若商品已拆封、使用、安裝、設定、註冊、啟用，或包裝、配件、保固標籤、序號貼紙不完整，可能無法辦理退換貨，或需酌收整新費、檢測費、包材費、折價損失或其他必要費用。

商品檢查與新品瑕疵

商品到貨後，請您儘速檢查商品外觀、型號、規格、數量與配件是否正確。

若商品有以下情況，請盡快與我們聯絡：

商品外觀破損
商品無法正常使用
型號或規格與訂單不符
商品數量錯誤
配件短少
物流配送造成損壞

經確認非人為因素造成，本商城將協助您辦理換貨、維修、補寄配件或其他適當處理方式。

以下情況可能無法接受退換貨

若有以下情形，本商城可能無法辦理退換貨：

超過七日鑑賞期
商品已拆封、使用、安裝、設定、註冊或啟用
商品已連線啟用保固或完成原廠註冊
商品本體、配件、外盒、包裝、發票、保固卡或贈品遺失
商品因人為因素造成刮傷、摔落、受潮、進水、損壞或故障
自行拆機、改裝、破壞封條或撕除保固標籤
軟體、授權碼、序號、訂閱服務已開通或交付
客訂商品、特殊規格商品、專案採購商品
已完成安裝、設定、施工、系統整合或技術服務
耗材類商品已拆封或使用，例如碳粉、墨水、感光鼓、線材等

電腦、筆電、Mini PC 與周邊設備注意事項

本商城販售之筆記型電腦、桌上型電腦、Mini PC、NAS、網通設備、監視器、門禁設備、印表機、影印機設備及相關周邊商品，請在拆封前確認商品型號、規格與需求是否正確。

若商品已拆封、開機、登入帳號、連線註冊、啟用保固或安裝設定，可能影響退換貨權益。

若您不確定商品是否符合需求，建議先與我們聯絡確認後再拆封使用。

Apple 商品特別提醒

Apple 商品一旦連上網路、登入 Apple ID、連接 iTunes、啟用設備或完成註冊，可能即開始計算原廠保固時間，且無法還原。

若您尚未確定是否保留商品，請勿先行啟用或註冊。

若 Apple 商品已啟用、註冊或開始計算保固，後續申請退貨時，可能需送檢並酌收整新費、折價損失或相關處理費用。

門市取貨與實體確認商品

若您選擇門市取貨、現場購買或已於現場確認商品狀況，因購買前已可實際檢視商品，可能不適用網路購物七日鑑賞期。

實際仍依消費者保護法、商品狀態與交易方式判定。

退款與處理方式

若退貨符合退款條件，本商城將協助辦理退款。

信用卡付款：原則上刷退至原信用卡帳戶
轉帳付款：退款至您提供之指定銀行帳戶
其他付款方式：依金流平台或雙方約定方式處理

退款入帳時間依銀行、信用卡公司或金流平台作業時間而定。

若因買方因素退貨，已產生之物流費、轉帳手續費、金流手續費、檢測費或其他必要費用，可能不予退還或自退款金額中扣除。

聯絡我們

若您需要申請退換貨、商品檢測或售後服務，請先與我們聯絡，請勿自行將商品寄回原廠或供應商，以免影響處理流程。